最近,浙江有一起造假案登上热搜,该造假案涉及数万件羽绒服,含绒量实测为零的那些产品借助网络直播流入了市场,这暴露出电商平台监管存在巨大漏洞,也暴露出消费者面临信任危机。
直播间的华丽骗局
商家在部分电商平台的直播间里,精心布置了展示优质样品的舞台,他们往往手持看似专业的检测报告,运用极具煽动性的话术,给出远低于市场的价格,在几分钟内迅速促成交易,消费者被这种即时又直观的销售模式所吸引,难以在短时间内做出冷静的判断。
直播具有即时性,这也为欺诈造就了条件,商家所展示的样品,跟实际发货的商品或许全然不一样;信息存在高度不对称的状况,致使消费者在收到实物以前,根本没办法对产品质量进行验证;这种“挂羊头卖狗肉”的手段,正是利用了直播购物冲动消费的特性以及信任机制的不完善。
“飞丝”背后的行业秘密
在江苏南通等地存在家纺市场,在该市场里用“飞丝”冒充羽绒这种情况已不是新鲜之事,“飞丝”属于羽绒加工期间产生的废料,其成分主要是羽毛被粉碎后形成的丝状物,它几乎没有保暖性能,不过成本却极低,它的手感跟羽绒有着相似的地方,普通消费者仅仅依靠触摸是难以进行分辨的。
有不良商家,把“飞丝”填进服装里,然而在外部的吊牌以及水洗标上,却堂而皇之地标注着高含绒量。因为缺乏即时又有效的监管抽查,致使这些劣质产品,能够披着“羽绒服”的外衣,借助线上渠道大量地进行销售,严重扰乱了正常的市场定价秩序。
劣币如何驱逐良币
要是市场里到处都是标价仅仅几十元的那种被称作“羽绒服”的东西,消费者对于产品价格的正常见解就会被极大地扭曲。他们会错误地觉得这就是合理的价位,致使那些用料实在、工艺正规的品牌产品反倒丧失了竞争力,陷入“真货卖不动”的艰难处境。
这种不良竞争最后损害的是整个行业,正规企业耗费大量成本在研发、品控以及品牌建设上,其积攒的口碑极易被廉价假货侵害,一直这样下去,行业创新的动力会被减弱,最终或许会陷入低价低质的恶性循环,受损的是所有市场参与者的长远利益。
成本压力不是造假借口
这些年,羽绒之类的原材料价格确实出现了上涨情况,给从事生产的企业造成了一定程度的成本压力 ,可是,这绝对不可以成为把假的充当真的,将次的冒充好的的缘由 。市场竞争的实质 ,应该是凭借提高产品设计水平 ,增加工艺效率或者实施管理优化以化解成本 ,而不是去牺牲最为基本的诚信底线 。
实际上,一件合乎标准羽绒服的成本构成是清晰可见的。就拿一件含绒量为200克的普通样式来说,单单合格的羽绒原料成本就已超过百元,再把面料、辅料、加工、物流等环节加上去,它正常的市场售卖价格必定处于一个合理的范围。远远低于这个价格,本身就违反了基本的生产规律。
消费者需建立价格认知
纷繁市场信息面前,消费者对于产品价值建立理性认知很有必要。了解基础成本构成,这是避免上当受骗的第一道防线。遇到价格异常低廉的产品之时,要保持警惕,思考其低价背后逻辑能否成立。
购物之际,别只凭借商家所展现的检测报告或者吊牌信息。能够主动去查询品牌的资质,留意产品评价里的实物细节反馈。遇上宣传太过夸张、销售进程催促急切的直播间,更要审慎做出决策,防止因一时冲动就买入毫无价值的产品。
监管必须亮剑全链条
为净化市场环境,不能单单依靠消费者去提高警惕。此次事件所反映出来的是,在部分产业聚集地当中,造假已然成为公开的秘密,这也就表明源头监管存在着缺失。监管部门一定要深入到生产以及销售那些各自的环节,去实施常态化和随机性的质量抽查,以此让造假者没有地方可以隐藏身形。
违法成本要有极大幅度的提高。生产销售伪劣羽绒制品这种行为,要依据法律从严地进行惩处,不但要没收掉违法所得,还得处以高额罚款,情节若是严重的话还要追究刑事责任责任。造假者能付出极沉重大代价,利益链被完全斩断,才能够对不法行为产生有效的震慑,守护住市场的公平诚信。
生活里头,您有没有碰到过跟以次充好相类似的网购遭际,您觉得在杜绝这类现象方面,平台以及监管部门还应当采取哪一些具体的法子,欢迎在评论区域分享您的见解。